তথ্য সুরক্ষা নীতি

sb666-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পদ্ধতি সম্পর্কে আমাদের সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ বিবরণ এখানে দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা

sb666 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে sb666 ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে, প্রকাশ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই নীতিটি বাংলাদেশের খেলোয়াড় ও ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হয়। আপনি যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

sb666 বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং শিল্প-মানের সর্বোত্তম পদ্ধতি অনুসরণ করি।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

২.১

আপনার দেওয়া তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিচের তথ্যগুলো সরাসরি আমাদের দেন:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (সম্পূর্ণ নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না)
  • পরিচয়পত্র — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • আপনার পছন্দের ভাষা ও যোগাযোগ সেটিংস
২.২

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন sb666 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করি:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • পেজ ভিজিট, ক্লিক, সেশন সময়কাল ও নেভিগেশন পথ
  • কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
  • লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যকলাপের লগ
২.৩

তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি, যেমন:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী প্রতিষ্ঠান — লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য
  • পরিচয় যাচাইকারী পরিষেবা — প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে
  • বিশ্লেষণ প্রদানকারী সংস্থা — প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

৩.১

পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়ন

sb666 আপনার তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা
  • জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করা
  • গেমিং পরিষেবা ও বোনাস অফার সচল রাখা
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত করা ও সমাধান করা
৩.২

নিরাপত্তা ও আইনগত সম্মতি

আপনার ও সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য আমরা তথ্য ব্যবহার করি:

  • প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধে
  • বয়স যাচাই করতে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের অ্যাকাউন্ট অনুমোদন দেওয়া হয়
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পরিপালনে সহায়তার জন্য
  • বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনগত দাবি পরিচালনায়
৩.৩

যোগাযোগ ও সহায়তা

আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে
  • লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদানে
  • প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক তথ্য পাঠাতে (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)
  • পরিষেবা নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করতে

৪. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

৪.১

আমরা তথ্য বিক্রি করি না

sb666 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণভাবে আমাদের পরিষেবার উপর নির্ভরশীল, আপনার তথ্য বিপণনের উপর নয়।

৪.২

সীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে এবং কঠোর চুক্তির অধীনে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • পেমেন্ট অংশীদার: bKash, Nagad, Rocket ও Upay — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য
  • প্রযুক্তি অংশীদার: গেম প্রদানকারী ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবাদাতা
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ আইনগত আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে
  • নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে: প্রতারণা প্রতিরোধকারী সংস্থার সাথে, শুধুমাত্র সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৪.৩

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং নতুন নীতির অধীনে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হবে।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৫.১

কুকিজের ব্যবহার

sb666 ওয়েবসাইটটি কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো প্রয়োজন
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার পদ্ধতি বোঝার জন্য তথ্য সংগ্রহ করে

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে পরিষেবার কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

৬.১

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি। sb666 প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত করা হয়।

  • 256-বিট SSL এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা আদান-প্রদানে
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং — আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাদা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
  • ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা
৬.২

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা, যাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য তথ্যের প্রয়োজন, তারাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

৬.৩

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়া

যদি কোনো ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে, আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করব। আমরা আপনাকে পরিস্থিতি ও গৃহীত পদক্ষেপ সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য প্রদান করব।

৭. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর ভিত্তি করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী
  • লেনদেন লগ: আর্থিক বিধিমালা অনুসারে নির্ধারিত মেয়াদে
  • যোগাযোগ রেকর্ড: বিরোধ নিষ্পত্তি ও সহায়তা উদ্দেশ্যে প্রাসঙ্গিক সময়কালে
  • মার্কেটিং তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করার পর সরিয়ে ফেলা হয়

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়, যাতে এটি আর কোনো ব্যক্তিকে চিহ্নিত করতে না পারে।

৮. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.১

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য ধারণ করি এবং সেই তথ্যের একটি কপি পেতে পারেন।

৮.২

সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে বা তথ্য অসম্পূর্ণ হলে, আপনি তা সংশোধন বা সম্পূরণ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

৮.৩

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৮.৪

আপত্তির অধিকার

আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে এবং নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আপনার এই অনুরোধ সম্মান করা আমাদের দায়িত্ব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

sb666 সম্পূর্ণরূপে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের পরিষেবা একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না
  • যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য অনিচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব

অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব।

আপডেটের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতির শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই নীতিটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। sb666-এর গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ যথাযথ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করবে।

লাইভ চ্যাট

২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

ইমেইল

[email protected]

আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

আরও জানতে আমাদের অন্যান্য নীতিমালা পেজগুলো দেখুন: